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Observabilidad de procesos y gobernanza de datos

Qentcore Intelligence Suite unifica la documentación de procesos, observabilidad de eventos y evidencia técnica para superar auditorías y normativas internacionales sin fricción operativa.

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Arquitectura modular para el control operacional y normativo

Cinco módulos integrados para gobernar el ciclo completo de los procesos de negocio: desde el modelado hasta la preparación para la certificación.

QMap · Modelado de procesos

Formalización y diseño técnico de flujos operacionales

Estandarización de procesos de negocio bajo metodologías reconocidas, que reduce los vacíos documentales y alinea la operación con los objetivos de gobierno corporativo.

Capacidades clave

  • Mapas y documentos generados desde entrevistas guiadas y archivos.
  • Importación desde Bizagi, Bonita y otros modeladores BPMN 2.0.
  • Revisión colaborativa con versiones y flujos de aprobación.
Pantalla de QMap: revisión de un mapa BPMN de solicitud de crédito, con avance de validación por revisor y observaciones por elemento.

Consolidación operacional frente a soluciones fragmentadas

Reducción de complejidad técnica, mitigación de silos de información y optimización del costo total de propiedad (TCO).

Enfoque fragmentado(herramientas aisladas)Qentcore Intelligence SuitePlataforma consolidada
Integración y arquitectura Múltiples conectores, pipelines ad hoc y modelos de datos discordantes entre sistemas de BPM, minería de procesos y GRC. Modelo de datos unificado de extremo a extremo, que reduce fricciones técnicas y desarrollos a medida.
Trazabilidad y evidencia Consolidación manual de logs, dispersión de registros y riesgo de inconsistencias probatorias ante una auditoría. Correlación nativa y automatizada entre el proceso formalizado, su ejecución transaccional y el control normativo.
Respuesta regulatoria Actualizaciones desfasadas en sistemas independientes, que demandan semanas de cruce manual de información. Actualización en un solo lugar de la matriz de procesos y controles ante nuevos requerimientos legales o normativos.
Superficie de riesgo y accesos Políticas de seguridad heterogéneas, múltiples proveedores y gestión fragmentada de identidades y permisos. Gobierno de accesos bajo un esquema unificado de privilegios, que reduce las vulnerabilidades operacionales.
Costo total de propiedad (TCO) Acumulación de contratos de licenciamiento, altos costos de mantenimiento y consultoría recurrente de integración. Racionalización presupuestaria mediante un licenciamiento único y menor demanda de horas de ingeniería interna.

Trazabilidad continua. Auditorías sin fricción

Centralice la documentación de procesos y automatice la evidencia técnica de forma continua. Evite semanas de preparación manual y sostenga el cumplimiento ante cambios normativos.

QCert prepara el gobierno para la certificación; no sustituye al ente certificador.

Ley 21.719
Gobernanza de datos personales. Mapeo de flujos, control de bases de licitud y evidencia técnica auditable de cumplimiento.
ISO 9001
Gestión de la calidad. Trazabilidad de procesos de negocio punta a punta y control de desviaciones operacionales.
ISO/IEC 27001
Seguridad de la información. Consolidación continua de evidencia sobre controles de acceso, confidencialidad y gestión de incidentes.
ISO/IEC 42001
Gobierno y trazabilidad de IA. Supervisión auditable sobre el ciclo de vida de modelos, pipelines de datos y riesgos algorítmicos.
ISO 14001
Cumplimiento ambiental. Control de matrices normativas y registro automatizado de obligaciones legales.

Desde ordenar procesos hasta demostrar cumplimiento

Cada organización avanza a su propio ritmo. La Suite acompaña ese recorrido en cualquier industria, regulada o no, y a las consultoras que lo conducen para varios clientes.

Consultoría y auditoría

Clientes
organizaciones de cualquier industria, reguladas o no.
Desafío
levantar procesos y sostener el cumplimiento de varios clientes a la vez.
Marco
el que exija cada cliente.
Módulos
la Suite completa, con un espacio separado por cliente.

¿Su industria no aparece? La Suite se adapta a cualquier organización que quiera ordenar, gobernar o demostrar cómo opera.

Implementación por etapas, de la primera sesión a la auditoría Implementación por etapas

Qentcore Intelligence Suite se incorpora a su operación paso a paso: parte por una norma y un proceso, y se extiende módulo a módulo.

  1. Sesión técnica (40 min) Sesión técnica (40 min)

    Revisamos procesos, sistemas y normas aplicables, y definimos el alcance.

  2. Diagnóstico de brechas sobre una norma prioritaria Diagnóstico de brechas

    Contrastamos la operación con los controles de la norma elegida y priorizamos las brechas.

  3. Piloto en un proceso crítico Piloto

    La Suite se conecta a un proceso real y entrega los primeros resultados medibles.

  4. Despliegue por módulos Despliegue modular

    Se habilitan QMap, QHub, QTrace, QDocs y QCert según prioridad, sin reemplazar todo de una vez.

  5. Evidencia continua y preparación para la auditoría Evidencia y auditoría

    La evidencia se genera durante la operación y queda lista para auditorías internas y externas.

Asegure la trazabilidad de sus procesos y simplifique su próxima auditoría

Sesión técnica de 40 minutos para revisar sus brechas de documentación, cumplimiento y trazabilidad operacional, sin compromisos ni disrupción de sus sistemas.

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QENTCORE SpA

Av. Badajoz 100, Piso 10, Las Condes
Santiago de Chile

Contacto

contacto@qentcore.com

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